Najít v dnešní době CNC seřizovače do směnného provozu není jen tak. Pokud jste navíc firma z podhůří Jeseníků, máte kolem sebe konkurenci a nových CNCčkařů vychází ze škol stále méně, můžete si skoro zoufat. Nebo být jako Dormer Pramet, který s námi řešil strategii náborové komunikace.

Sehnat lidi do výroby je těžké – podle našich zkušeností z jiných firem i podle dat Ministerstva práce a sociálních věcí. Počet volných míst v oboru je dlouhodobě vyšší než počet zájemců o ně. Na severu Moravy se k tomu přidává ještě vylidňování regionu a stárnutí populace.

Potřebovali jsme najít pádné argumenty, kterými můžeme nové zaměstnance do firmy přitáhnout.

Strategii pro náborovou komunikaci firmy Dormer Pramet jsme proto postavili na hloubkových rozhovorech se stávajícími zaměstnanci.

‍

„Situace na trhu práce je od roku 2017 napjatá a naprostý nedostatek kvalifikované pracovní síly gradoval rok až dva po odeznění covidu. Ve chvíli, kdy školství není schopno dodávat na trh kvalifikované pracovníky v dostatečném množství, je jedinou správnou cestou pracovat na atraktivitě zaměstnavatele a aktivně budovat jeho zaměstnavatelský brand.“

Radek Hudos

— Communication Manager, Dormer Pramet

‍

Noříme se do nitra firmy i duší zaměstnanců

Mluvili jsme s nováčky i zkušenými matadory. Ptali jsme se lidí pracujících na různých pozicích od výroby po kancelář, ale také bývalých zaměstnanců či lidí, kteří pracují ve výrobních firmách v okolí.

Získali jsme 23 podrobných odpovědí na sadu přibližně 40 otázek. Díky tomu jsme zjistili, jak lidé Dormer Pramet vnímají jako zaměstnavatele, i podle čeho se rozhodují při hledání práce, nebo co je pro ně v zaměstnání důležité.

‍

„Potřebovali jsme vědět, co si zaměstnanci o Dormer Pramet doopravdy myslí. A to se mnohem snadněji říká externímu výzkumníkovi než personalistce. Také jsme se předem s klientem i respondenty domluvili, že výstupem bude anonymizovaná výzkumná zpráva. Dormer Pramet tedy například ví, co nejvíc oceňují zaměstnanci ve výrobě a co je štve, ale neví, jak odpovídali konkrétní lidé. Díky tomu mohli být respondenti otevřenější.“

Kateřina Kalivodová

— copywriterka, Hook & Tell

‍

Pohodová atmosféra, dobrý kolektiv, nebo práce na směny?

V odpovědích se opakovalo, že i přes velikost firmy si v ní lidé nepřipadají jen jako čísla nebo stroje. Oproti jiným výrobám zde pracují v čistém prostředí a dělají kvalifikovanou práci, žádné montování součástek.

Překážkou práce ve výrobních firmách bývá práce na směny. Od zaměstnanců Dormer Pramet jsme ale zjistili, že když už musí ve směnném provozu pracovat, nastavení v Dormer Pramet jim vyhovuje. Odpracují si 2 ranní a 2 noční dvanáctky a poté si užívají 4 dny volna.

Na první pohled jasnou nevýhodu jsme díky rozhovorům se zaměstnanci dokázali přetavit do argumentu, proč v Dormer Pramet pracovat. Sdělení pak Smeczka zhmotnila do vizuální podoby a vytvořila tři kreativy. Ty Optimio testovalo přímo na potenciálních uchazečích v on-line prekampani na Facebooku, abychom si předpoklady ověřili v praxi a získali daty podložené výsledky.

‍

„Abychom více zaujali diváka, vsadili jsme na dynamiku. Ať už ve formě malých animací, nebo dynamických grafických tvarů, které poutají pozornost. Firemní oranžová barva nám k tomu nahrávala – udělali jsme ji ještě výraznější a návrhy doplnili i o technickou modrou, abychom nezapomněli na obor, ve kterém klient působí.“

Tomáš Zindulka

— Idea Maker, Smeczka

‍

„Jaká kreativa bude rezonovat u cílové skupiny se od stolu v kanceláři odhaduje poměrně složitě. A to i když věnujete maximum úsilí přípravě a poznání cílovky. Proto vždy rádi před ostrou kampaň zařazujeme prekampaň a různé varianty kreativy testujeme. Díváme se při tom především na míru interakce s kreativou a následné (mikro) konverze.“

Jiří Matoušek

— Account Manager, Optimio

‍

‍

Nová tvář Dormer Pramet

Při testování si nejlépe vedla kreativa Dobrý zaměstnavatel a výhoda 4 volných dnů. Kolem tohoto sdělení jsme postavili celou kariérní komunikaci. Z rozhovorů jsme pak čerpali i při textaci nového náborového webu. Díky tomu jsme dokázali přesně vystihnout, čeho si na firmě váží. Přehledně jsme popsali všechny výhody práce pro Dormer Pramet, vysvětlili jak funguje směnný model a co pracovníkům přináší. Výsledná podoba webu je opět práce kolegů ze Smeczky.

Na webu i v další komunikaci využíváme tváře skutečných zaměstnanců. Autenticita je klíčová všude a v náborové komunikaci ještě o něco víc. Když se uchazeči při pohovoru nebo po nástupu potkají s lidmi, které mají spojené s firmou a viděli je na webu či billboardu, všechno, co o firmě říkáte, bude o dost uvěřitelnější.

‍

„Rád fotím skutečné zaměstnance, protože si na nic nehrají a dávají do toho srdce. Jejich tváře vypovídají o tom, jaké to ve firmě skutečně je. Nejdřív ale musím prolomit prvotní ostych a obavy z focení, naladit je na stejnou vlnu – to je moje úloha coby fotografa. V Dormer Pramet chemie fungovala na výbornou a radost z práce jsme tak měli všichni. Navíc to, že jsou v reklamě lidé z firmy, je výborná vizitka pro zaměstnavatele i pozitivní signál pro lidi zvenčí.“

Jindřich Špaček

— fotograf, STARLING

‍

‍

‍