Nejhorší věc, kterou se svým employer brandem můžete udělat, je snaha zalíbit se všem. Potom opravdu přitáhne všechny – včetně těch, kteří se k vám vůbec nehodí. Z desítek pohovorů pak vzejde nový kolega, který rozčarován po měsíci od nástupu skončí, protože měl představu, že jde pracovat do úplně jiné firmy.

Zaměnitelný obsah nepřináší nic nového – jenom opakuje to, co už všichni vědí, zákazníky nezaujme. A v B2B je to ještě citlivější — povrchní obsah totiž může zhoršovat důvěru ve značku i celou zákaznickou zkušenost. Vítězí obsah, který přináší vlastní zkušenost, konkrétní data, odborný pohled a skutečnou přidanou hodnotu pro zákazníka.

Vytvořit obsahovou strategii stojí firmy spoustu času, energie i peněz. Proběhnou workshopy, analýzy, výzkumy, vznikne obsáhlé PDF… a chvíli se s ním opravdu pracuje. Jenže pak přijde běžný provoz, nové kampaně, změny na trhu a strategie postupně zapadne. Málokdo ji znovu otevře a ještě méně lidí ji aktivně používá.