Dlouhodobá komunikace přitahuje obchodní partnery i koncové zákazníky

Žaluzie NEVA mají díky obsahu na webu a sítích objednávky za 35 milionů

Klient
Typ případu
Obsahový marketing
Ve spolupráci
Proficio
Tým v Hook & Tell

Značka venkovního stínění NEVA nebyla jako výrobce tak známá, jak by mohla. Proto jsme se shodli, že musíme posílit věhlas značky v České republice. To se nám nakonec podařilo – díky pečlivému výběru témat a kvalitnímu obsahu na firemním blogu.

NEVA vyrábí vysoce kvalitní venkovní žaluzie a látkové rolety. Ty ale dále neprodává a nemontuje koncovým zákazníkům – o to se starají obchodní partneři, kterým NEVA své výrobky pouze distribuuje.

Ačkoliv koncoví zákazníci nejsou primární cílovou skupinou, chceme, aby značku NEVA znali a poptávali. Aby vůbec věděli, že na svém domě mají venkovní stínění NEVA, byť jim ho instalovala například firma Diamond Design.

Museli jsme tedy přijít s obsahem, který osloví široké spektrum lidí:

  • koncové klienty se zájmem o venkovní stínění,
  • montážní partnery
  • a v menší míře pak také architekty, developery či výrobce oken.

„Příjemné je, že lidé z NEVY s námi na všech výstupech ochotně spolupracují. Když píšeme o odolnosti žaluzií proti větru, pošlou nám oficiální třídy odolnosti i výsledky interních měření. Když píšeme o ceně, dají nám data z několika reálných zakázek. Výsledný obsah je tak autentický, uvěřitelný a obvykle tím nejlepším, co je na dané téma na internetu k dispozici.“

Jan Novák
— Copywriter, Hook & Tell

V článku o odolnosti žaluzií máme například tabulku, která vystihuje vše podstatné.

Vsadili jsme na evergreen články, případové studie i nahlédnutí do výroby

Šli jsme naproti koncovým zákazníkům a obsahem na blogu reagovali na jejich nejčastější dotazy – k tomu jsme částečně využili analýzu klíčových slov. Hotové články jsme aktualizovali o nové trendy a čísla. Zákazníci tak našli na webu to nejpodstatnější:

  • jak žaluzie vybrat,
  • kolik stojí peněz,
  • jak jsou odolné
  • a jak se o ně starat.

Pro obchodní partnery jsme na blog vložili případové studie – například návštěvu montážní firmy a její spokojenost se spoluprací s NEVOU. Kromě textu jsme dodali i fotky nebo videa – příkladem budiž případová studie s firmou MetalPlast.

Kromě toho jsme vymysleli seriál „Pod pokličkou výroby“, ve kterém transparentně ukazujeme, jak se žaluzie a rolety vyrábí. Případný zájemce o spolupráci tak ví, do čeho jde, koncový zákazník zase vidí poctivost výroby.

U případových studií přímo na místě fotíme a často točíme i video.

Obsah jsme vytěžili i na sociálních sítích

Většinu výstupů jsme sdíleli na Facebooku a LinkedInu. K tomu jsme pro sociální sítě vytvořili unikátní obsah, který ten na webu doplnil – ukazovali jsme drobné zajímavosti nebo aktuální dění ve firmě.

A co bylo výsledkem? Návštěvnost i obrat raketově vzrostly:

  • web během dvou let (2019–2021) navštívilo 6× více lidí,
  • 5× se zvýšila organická návštěvnost (z 14 tisíc na 74 tisíc),
  • blog byl vstupní stránkou pro 25 % celkové návštěvnosti (45 tisíc lidí),
  • firma navýšila svůj obrat o čtvrtinu (z 449 mil. Kč v roce 2019 na cca 560 milionů v roce 2021),
  • noví partneři za dva roky objednali stínění v hodnotě téměř 35 milionů Kč.

Na sociálních sítích jsme pravidelně publikovali články z blogu i aktuality z dění ve firmě.

Pro NEVU jsme dokázali

  • Díky zajímavému obsahu jsme 5× zvýšili organickou návštěvnost webu.
  • Zatraktivnili jsme blog pro B2C zákazníky i B2B partnery.
  • Obsahem jsme NEVĚ přivedli nový obchod a přispěli ke zvýšení meziročního zisku společnosti o ¼.

„Náš vztah s Obsahovkou (Hook & Tell) prošel od svého začátku v roce 2018 několika fázemi. Od workshopového oťukávání a příprav prvních textů pro webovky přes rapidní tvorbu pravidelného a relativně přímočarého obsahu na blog až po dnešní robustnější a složitější obsahové projekty s větším přesahem. V každém okamžiku nám lidé z Obsahovky byli více než rovnocennými kolegy a partnery, o jejichž zkušenosti a zdravý nadhled jsme se vždy mohli opřít.“

Miloslav Matoušek
— CMO, NEVA

ZJISTĚTE, JESTLI VYŘEŠÍME I VÁŠ PŘÍPAD

Každou poptávku podrobíme obsahové diagnóze metodou Hook & Tell.

Jednoduše si zavoláme, projdeme 13 klíčových oblastí – od situace v oboru po skryté trumfy ve vašem týmu – a vše vyhodnotíme.

Podle získaného skóre vám pak přesně řekneme, jak vám může obsah pomoci, jestli je to práce pro nás i jaká je reálná šance na úspěch.

Poptáte

Vyhodnotíme

Doporučíme

Jméno a přijmení

Email

Telefon

Co řešíte?

Děkujeme!
Ups! Něco se nepovedlo. Vyzkoušejte to prosím ještě jednou.