NEVA vyrábí vysoce kvalitní venkovní žaluzie a látkové rolety. Ty ale dále neprodává a nemontuje koncovým zákazníkům – o to se starají obchodní partneři, kterým NEVA své výrobky pouze distribuuje.
Ačkoliv koncoví zákazníci nejsou primární cílovou skupinou, chceme, aby značku NEVA znali a poptávali. Aby vůbec věděli, že na svém domě mají venkovní stínění NEVA, byť jim ho instalovala například firma Diamond Design.
Museli jsme tedy přijít s obsahem, který osloví široké spektrum lidí:
„Příjemné je, že lidé z NEVY s námi na všech výstupech ochotně spolupracují. Když píšeme o odolnosti žaluzií proti větru, pošlou nám oficiální třídy odolnosti i výsledky interních měření. Když píšeme o ceně, dají nám data z několika reálných zakázek. Výsledný obsah je tak autentický, uvěřitelný a obvykle tím nejlepším, co je na dané téma na internetu k dispozici.“
Jan Novák
— Copywriter, Hook & Tell
Šli jsme naproti koncovým zákazníkům a obsahem na blogu reagovali na jejich nejčastější dotazy – k tomu jsme částečně využili analýzu klíčových slov. Hotové články jsme aktualizovali o nové trendy a čísla. Zákazníci tak našli na webu to nejpodstatnější:
Pro obchodní partnery jsme na blog vložili případové studie – například návštěvu montážní firmy a její spokojenost se spoluprací s NEVOU. Kromě textu jsme dodali i fotky nebo videa – příkladem budiž případová studie s firmou MetalPlast.
Kromě toho jsme vymysleli seriál „Pod pokličkou výroby“, ve kterém transparentně ukazujeme, jak se žaluzie a rolety vyrábí. Případný zájemce o spolupráci tak ví, do čeho jde, koncový zákazník zase vidí poctivost výroby.
Většinu výstupů jsme sdíleli na Facebooku a LinkedInu. K tomu jsme pro sociální sítě vytvořili unikátní obsah, který ten na webu doplnil – ukazovali jsme drobné zajímavosti nebo aktuální dění ve firmě.
A co bylo výsledkem? Návštěvnost i obrat raketově vzrostly:
„Náš vztah s Obsahovkou (Hook & Tell) prošel od svého začátku v roce 2018 několika fázemi. Od workshopového oťukávání a příprav prvních textů pro webovky přes rapidní tvorbu pravidelného a relativně přímočarého obsahu na blog až po dnešní robustnější a složitější obsahové projekty s větším přesahem. V každém okamžiku nám lidé z Obsahovky byli více než rovnocennými kolegy a partnery, o jejichž zkušenosti a zdravý nadhled jsme se vždy mohli opřít.“
Miloslav Matoušek
— CMO, NEVA