Modrá pyramida vypsala na podzim roku 2019 tendr na agenturu, která obsahem podpoří strategický posun firmy. Místo nabízení finančních produktů (stavební spoření, půjčky, hypotéky), se totiž chtěla víc profilovat jako společnost, která řeší různé požadavky na bydlení.
Bylo nám jasné, že Modrá pyramida komunikuje s velmi širokou cílovkou od teenagerů po seniory. A všechny je chce oslovit svým obsahem.
Proto jsme navrhli použít marketingový koncept hygiene – hero – hub, se kterým jsme tendr vyhráli a pustili se do spolupráce.
„Abychom mohli lidi inspirovat a stát se průvodcem na cestě k pohodovému bydlení, potřebujeme kvalitní obsah. Začali jsme to řešit souběžně s přípravou nového komunikačního konceptu Lepší bydlení nemusí být drama. V tendru nás zajímalo, jak se agentury popasují s umístěním obsahu a jeho šířením mezi zákazníky a fanoušky.“
Ondřej Suchý
— Head of Marketing, Modrá pyramida
O klientovi: Modrá pyramida byla v době naší spolupráce druhou největší stavební spořitelnou v Česku. Za 27 let na trhu pomohla k lepšímu bydlení 400 tisícům lidí. Od roku 2023 je součástí Komerční banky.
Tento koncept v praxi znamená, že přímo na webu Modré pyramidy vznikne centrální rozcestník obsahu. Na něm budeme publikovat 3 typy obsahu:
Díky tomu v magazínu najdete to svoje, ať už právě intenzivně řešíte bydlení, nebo jen brouzdáte po internetu a hledáte inspiraci.
Tendr je jen přehlídka nápadů, které v praxi naráží na různé limity – technické řešení webu, harmonogram, nebo rozpočet projektu. U Modré pyramidy jsme se navíc stali jen jedním z několika dodavatelů.
Na začátku spolupráce jsme si proto ujasnili role a očekávání nejen s klientem, ale také s reklamní, mediální a výkonnostní agenturou, s analytiky a výzkumníky. Díky dobrému nastavení jsme se mohli hned od začátku soustředit na to podstatné – přípravu témat magazínových článků.
V kvartálním plánu jsme zohlednili:
„Asi největším úskalím je vždy sladění týmu. Čtenář, klient – říkejme mu, jak chceme – by nikdy neměl pocítit jakoukoli nekonzistenci komunikace. A ani to, že na dané věci pracuje mnoho lidí (často z více agentur). V tomhle aspektu cítím, že jsme se s Obsahovkou (Hook & Tell) našli a mám z toho opravdu radost. Díky tomu se můžeme věnovat rozvoji magazínu a směrovat energii k jeho vylepšování.“
Ondřej Suchý
— Head of Marketing, Modrá pyramida
Články jsme nejen plánovali, ale i psali. U všech výstupů jsme dbali na následující:
V prvním roce jsme se soustředili zejména na články a pokryli jsme základní baterii témat. Poté jsme navazovali detailnějším obsahem k jednotlivým tématům a začali jsme zpracovávat další témata, které doposud čekala v zásobníku.
Začínali jsme od nuly a po prvním roce jsme sečetli výsledky:
„Jedna věc je samozřejmě proklikovost do článků a následně z článků do produktových stránek. Zajímá nás také čas strávený na jednom článku. Největší odměnou je ale pro nás vždy organické rozvíření diskuze nad tématem článku na sociálních sítích. Tím vždycky poznáme, že to byla trefa do černého…“
Ondřej Suchý
— Head of Marketing, Modrá pyramida